Bearbeitungs- & Versandzeiten

• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

• Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandarten & Kosten

• Wir bieten Optionen für den Expressversand an. Die Kosten variieren je nach Standort und gewählter Versandart.

• Die Versandzeiten hängen vom Zielort und eventuellen Verzögerungen beim Versanddienstleister ab.

Internationaler Versand

• Wir versenden international in ausgewählte Länder. Es können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen.

Sendungsverfolgung

• Sendungsverfolgungsdaten werden nach Versand der Bestellung per E-Mail zugesandt.

Verlorene oder verspätete Sendungen

• Wenn Ihre Bestellung verspätet oder verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Versandverzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

• Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.